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AVISO LEGAL​

Aviso Legal
Al acceder y utilizar este sitio web, usted adquiere la condición de usuario y acepta de forma expresa, automática y sin reservas someterse a los términos y disposiciones del presente acuerdo. Si no está de acuerdo con las normas de uso aquí descritas, deberá abstenerse de navegar por este portal y de contratar sus servicios. En estricto cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se hace constar que el titular legítimo de esta página web y responsable de la actividad comercial es Bernardo Martín Tovar, provisto de DNI 32009132D, con domicilio profesional a efectos de notificaciones en Colada Recoberos, 1 (Chiclana de la Frontera, Cádiz) y dirección de correo electrónico de contacto (academiagolflabarrosa@gmail.com). A través de este espacio web, el titular gestiona la promoción, reserva y contratación de las sesiones formativas correspondientes a la marca comercial Academia de Golf La Barrosa, quedando toda interacción en el sitio web supeditada a las leyes del ordenamiento jurídico español.
 

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento de sus datos: El responsable legal del tratamiento de los datos de carácter personal recogidos en este sitio web es Bernardo Martín Tovar, con DNI 32009132D y domicilio en Colada Recoberos, 1 (Chiclana de la Frontera, Cádiz). Correo electrónico de contacto: academiagolflabarrosa@gmail.com.

2. Datos objeto de tratamiento: Al utilizar nuestros formularios de contacto, registro o el motor de reservas de clases de golf, se recopilarán y tratarán datos identificativos y de contacto (tales como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono) y, en el caso de contrataciones y pagos, datos financieros de facturación y transaccionales necesarios para procesar el cobro. En ningún caso se solicitarán ni tratarán datos de categorías especiales.

3. Finalidad del tratamiento: Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades exclusivas:

  • a) Gestionar de forma automatizada las solicitudes de reserva de clases de golf, asignación de citas, horarios y control de asistencia en la Academia de Golf La Barrosa.

  • b) Tramitar y procesar de forma segura los cobros, facturación y pagos de los servicios contratados a través de la pasarela de pagos.

  • c) Remitir comunicaciones estrictamente operativas y de servicio relacionadas con su reserva (tales como confirmaciones, recordatorios de citas o avisos de cancelaciones de última hora debido a condiciones climatológicas adversas).

  • d) Atender y resolver las consultas, dudas o solicitudes enviadas a través de los canales de atención al cliente.

4. Legitimación para el tratamiento: La base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos es, para las finalidades de reserva y facturación, la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales en las que el interesado es parte. Para las consultas generales y comunicaciones de servicio, la base legal es el consentimiento expreso e inequívoco del usuario, el cual se otorga formalmente al marcar de manera voluntaria la casilla de aceptación de esta política antes del envío de cualquier formulario o pago.

5. Plazo de conservación de los datos: Los datos personales proporcionados se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, mientras se mantenga la relación formativa y comercial con el alumno, o hasta que este solicite su supresión. Tras la finalización del servicio, los datos se mantendrán debidamente bloqueados y a disposición exclusiva de las administraciones públicas, jueces y tribunales, para atender las posibles responsabilidades legales y fiscales derivadas del tratamiento, durante los plazos de prescripción dictaminados por la ley.

6. Destinatarios y cesión de datos: Sus datos personales no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceras personas físicas o jurídicas bajo ningún concepto, salvo existencia de una obligación legal estricta. No obstante, para el correcto funcionamiento técnico de la web, tienen acceso a los datos, en calidad de encargados del tratamiento, nuestros proveedores tecnológicos esenciales (dedicados exclusivamente al alojamiento de la infraestructura web, la gestión automatizada de las reservas y la tramitación segura de los cobros con tarjeta). Dichas entidades operan bajo estrictos contratos de confidencialidad y cumplimiento de la normativa europea de protección de datos.

7. Derechos del usuario: De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), usted dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión ("derecho al olvido"), limitación del tratamiento, portabilidad y oposición. Puede ejercitar cualquiera de estos derechos de forma totalmente gratuita remitiendo una solicitud escrita y firmada, adjuntando una fotocopia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad, dirigida al correo electrónico: academiagolflabarrosa@gmail.com. Asimismo, si considera que sus datos personales están siendo tratados de forma incorrecta o que sus solicitudes no han sido debidamente atendidas, tiene el derecho legal a presentar una reclamación formal ante la Autoridad de Control competente en España, que es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sede electrónica oficial.

8. Medidas de seguridad: El titular se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto y adopta las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad estándar para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos. Toda la información y datos de navegación se transmiten de forma totalmente cifrada de extremo a extremo mediante el protocolo de conexión segura SSL (HTTPS).
 

Política de pago y devoluciones

1. Proceso de reserva y pasarela de pago: Todas las reservas de sesiones formativas se gestionan de manera automatizada a través del motor de reservas de la web. Para confirmar la validez de cualquier cita o el alta en un bono de sesiones, el usuario deberá abonar el importe total del servicio de forma anticipada mediante tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela de pago seguro integrada en este sitio web. El servicio no se considerará formalizado ni la plaza reservada hasta que el sistema emita la confirmación de pago correcto.

2. Política de modificación y cancelación de citas: El alumno tiene derecho a modificar la fecha y hora de su clase programada o a cancelarla sin coste alguno, siempre y cuando realice dicha gestión a través de la plataforma web o de los canales de comunicación oficiales de la academia con un mínimo de 24 horas de antelación respecto a la hora fijada para el inicio de la clase.

3. Cancelaciones fuera de plazo y no presentados: Si el alumno cancela su reserva con menos de 24 horas de antelación, llega tarde acumulando retraso sobre la hora prevista, o directamente no se presenta a la clase de golf programada, el servicio se computará legalmente como realizado y consumido. En consecuencia, la academia retendrá el importe íntegro ya abonado por el servicio, perdiendo el usuario cualquier derecho a devolución, reembolso en efectivo o reubicación de la cita en otra fecha. En el caso de alumnos que utilicen bonos o packs de sesiones, la clase no disfrutada por estos motivos se descontará de igual manera del saldo total de su bono.

4. Caducidad estricta de los bonos: Todos los bonos adquiridos (packs de sesiones) tienen un periodo de validez y caducidad estricto de 6 meses a contar desde el mismo día en que se efectúa la compra. Una vez transcurrido dicho plazo de 6 meses, las clases que no hayan sido debidamente reservadas y consumidas por el alumno expirarán de forma definitiva, perdiéndose el derecho a su disfrute, reclamación o reembolso económico de los saldos restantes.

5. Criterios y causas climatológicas: Dado que el golf es una actividad deportiva al aire libre, la existencia de lluvia fina, viento moderado o condiciones meteorológicas habituales de la zona no se considerarán motivos válidos para la cancelación o el reembolso de la sesión por parte del alumno. Únicamente se suspenderá la actividad bajo el criterio exclusivo del profesor (Bernardo Martín Tovar) cuando las condiciones climáticas pongan en riesgo real la seguridad física (como la presencia de tormenta eléctrica) o impidan de forma absoluta la práctica del deporte debido al estado de las instalaciones. En caso de cancelación por fuerza mayor meteorológica decretada por el profesor, el importe cobrado no será reembolsado, sino que la sesión se aplazará y reubicará en un nuevo día y hora de mutuo acuerdo.
 

Política de cookies

1. Qué son las cookies: Una cookie es un pequeño archivo de texto que se descarga y almacena en el navegador de su ordenador, smartphone o tableta al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a un sitio web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

2. Tipos de cookies utilizadas en este sitio web: Este sitio web utiliza diferentes tipos de cookies a través de su infraestructura técnica para garantizar el correcto funcionamiento del portal y gestionar las reservas online. Las cookies se clasifican de la siguiente manera:

  • a) Cookies técnicas y estrictamente necesarias: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de la página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen. En esta academia, son fundamentales para controlar el tráfico, gestionar el proceso de compra de las clases, mantener la sesión del usuario abierta mientras navega y asegurar el funcionamiento correcto de la pasarela de pago seguro. Al ser necesarias para prestar el servicio solicitado, estas cookies no requieren del consentimiento del usuario y no pueden desactivarse.

  • b) Cookies de personalización: Son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios (por ejemplo, el idioma seleccionado, el aspecto o contenido del sitio web en función del tipo de navegador a través del cual accede, etc.).

3. Cookies de terceros: Al realizar transacciones económicas o interactuar con el motor de reservas, se pueden descargar en su navegador cookies gestionadas por los proveedores de servicios financieros y tecnológicos integrados en la web. Estas cookies se emiten con el único propósito de garantizar la seguridad de los pagos con tarjeta, prevenir fraudes de identidad en el entorno digital y asegurar que la cita se asigne correctamente al calendario del profesor.

4. Cómo gestionar, bloquear o eliminar las cookies: El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador de internet para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Asimismo, el usuario puede revisar en su navegador las cookies que tiene instaladas y eliminarlas si lo desea. Le informamos de que el bloqueo o la desactivación de todas las cookies (incluidas las técnicas) puede provocar que la página web no funcione correctamente, impidiendo la realización de reservas online de clases de golf o la tramitación de los pagos con tarjeta.
 

Responsabilidades

1. Funcionamiento de la web y errores de reserva: La academia no se hace responsable de los fallos técnicos, caídas del sistema o errores puntuales en el calendario de reservas que sean ajenos a su control. Si por un error informático del sistema se duplicara una hora de clase o hubiera un fallo en el pago, la responsabilidad de la academia se limita estrictamente a reubicar al alumno en otra hora disponible o, si no fuera posible, a devolverle el dinero de esa clase concreta.

2. Responsabilidad en el campo de golf: El golf es una actividad física. Bernardo Martín Tovar no se hará responsable de las lesiones o tirones musculares que sufra el alumno por una mala postura, ni de los daños materiales que el alumno cause en las instalaciones o a terceros (fruto de accidentes fortuitos durante la lección) por no seguir las normas de seguridad del club o las indicaciones directas del profesor durante la clase.
 

Propiedad intelectual

1. Contenidos de la web y marca: Todos los elementos que forman parte de este sitio web (incluyendo el logotipo de la Academia de Golf La Barrosa, los textos explicativos, las imágenes, fotografías y el diseño de la página) son propiedad exclusiva de Bernardo Martín Tovar o de sus legítimos licenciantes. Queda totalmente prohibida su copia, reproducción o uso comercial por parte de terceros sin un permiso expreso y por escrito del titular.

2. Derechos sobre las sesiones formativas: Todo el material didáctico, explicaciones técnicas y métodos de enseñanza impartidos por el profesor durante las clases de golf están protegidos por derechos de propiedad intelectual. El alumno podrá grabar vídeos o tomar fotografías durante las clases exclusivamente para su uso personal y privado (como herramienta para corregir su propio swing). Queda estrictamente prohibida la difusión, publicación o comercialización de cualquier tipo de grabación de las clases en redes sociales, plataformas de vídeo o internet con fines comerciales o de lucro sin la autorización previa del profesor.

 

Normativa aplicable

Para la resolución de cualquier duda, conflicto o reclamación relacionada con este sitio web y los servicios que en él se prestan, la actividad se rige estrictamente por la legislación española vigente. Las normativas clave que regulan este servicio son:

  • La LSSI-CE (Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico): Es la ley que regula las páginas web comerciales en España y la que nos obliga a poner el Aviso Legal.

  • El RGPD y la LOPDGDD (Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018): Son las leyes que protegen los nombres, teléfonos y correos de los alumnos que se apuntan a las clases.

  • Jurisdicción: Para cualquier litigio legal, el usuario y la academia se someten formalmente a los Juzgados y Tribunales de Chiclana de la Frontera (Cádiz), renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
     

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